Aprire un allegato P7M da PEC

Nella PEC il documento firmato dal mittente è un allegato .p7m, a volte nascosto dentro postacert.eml. Scaricalo dal webmail del tuo gestore, come Aruba, Legalmail o Poste, o dal programma di posta, e trascinalo nel riquadro: estraiamo il documento e mostriamo chi l’ha firmato. Puoi trascinare anche il messaggio .eml intero, senza upload.

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Per una verifica con valore legale usa un verificatore ufficiale:

La posta elettronica certificata è il canale con cui arriva la maggior parte degli atti firmati. Il gestore avvolge il messaggio del mittente in una busta di trasporto firmata: per questo l’allegato .p7m a volte sembra sparire. Per aprire qualsiasi altro file firmato c’è il visualizzatore P7M della home.

Aprire l’allegato P7M in 4 passi

  1. Apri la PEC nel webmail del gestore o nel programma di posta.
  2. Trova il .p7m tra gli allegati; se vedi solo postacert.eml, il .p7m è dentro quel file.
  3. Scarica il file così com’è, senza aprirlo con un altro programma e senza rinominarlo, oppure scarica postacert.eml o l’intero messaggio .eml.
  4. Trascinalo nel riquadro qui sopra: la scheda mostra il documento, chi l’ha firmato e l’esito della verifica, e «Scarica» salva il documento senza .p7m.

Cosa c’è dentro un messaggio PEC

Ogni PEC ricevuta contiene, oltre al testo del gestore, tre elementi:

FileChe cos’èCosa fare
postacert.emlil messaggio originale del mittente, con oggetto, testo e allegatiaprirlo per trovare il .p7m
daticert.xmli dati di certificazione: mittente, destinatario, data, identificativoconservarlo
smime.p7sla firma del gestore sulla busta di trasporto, non un documentoin genere nulla

Se il webmail ti permette di scaricare il messaggio come file .eml, trascinalo intero nello strumento: legge la busta del gestore e la sua firma, apre postacert.eml ed elenca gli allegati del mittente, poi apre ogni .p7m, estrae il documento e mostra il firmatario. È il modo più rapido quando una PEC contiene più allegati firmati. Dettagli nelle guide postacert.eml e daticert.xml e smime.p7s nella PEC.

eml.p7m e .eml: la differenza

Un file .eml è un messaggio di posta normale, che qualsiasi programma di posta sa leggere. Un .eml.p7m, o smime.p7m, è un messaggio intero chiuso in una busta di firma: per leggerlo bisogna prima toglierla, come per un PDF firmato. Chi cerca «p7m to eml» vuole proprio questo: trascina il file nello strumento e vedi il messaggio con i suoi allegati. Se il nome termina con .p7m.enc, invece, il file è cifrato per un destinatario specifico e si apre solo con la sua chiave: vedi file .p7m.enc.

Perché la webmail non apre il P7M

Webmail e programmi di posta mostrano gli allegati, ma non sanno aprire una busta di firma: al massimo offrono il download, e il sistema operativo non ha un’app associata ai .p7m. Per i client più diffusi:

  • Gmail e Yahoo: l’anteprima non funziona, scarica l’allegato. Inoltrando una PEC a una casella normale, la busta del gestore viaggia come allegato: vedi P7M in Gmail.
  • Outlook: freccia accanto all’allegato › «Salva con nome»: vedi P7M in Outlook.
  • Thunderbird: clic destro sull’allegato › «Salva con nome»: vedi P7M in Thunderbird.
  • Telefono: tocca l’allegato, scegli «Salva in File» o «Scarica», poi apri questa pagina nel browser e scegli il file.

Se l’allegato salvato è un file di testo che inizia con MII, è il P7M in Base64: si apre comunque, vedi P7M in Base64.

PEC di Aruba, Legalmail e Poste

GestoreCosa cercareSe non vedi il .p7m
Aruba PECl’elenco allegati del messaggioscarica postacert.eml o il messaggio in .eml
Legalmail (InfoCert)gli allegati del messaggio originalescarica il messaggio completo
Poste Italianel’elenco allegati della PECscarica postacert.eml
Register.itgli allegati della PECscarica il messaggio in formato .eml

Le interfacce cambiano spesso e i nomi dei pulsanti possono essere diversi. La logica resta la stessa: o scarichi il .p7m, o scarichi il messaggio che lo contiene.

Ricevute e valore della PEC

La firma del gestore, in smime.p7s, garantisce l’invio e l’integrità del messaggio; la firma del mittente sul .p7m attesta chi ha firmato il documento, e lo strumento le mostra entrambe. Riconosce anche le ricevute di accettazione e di consegna e gli avvisi di mancata consegna; i dati della PEC non confermati dalla firma del gestore vengono segnalati, perché non valgono come prova. Buste, ricevute e dati di certificazione sono definiti dal DPR 11 febbraio 2005, n. 68, il regolamento della posta elettronica certificata.

Conserva sia il .p7m sia la PEC con le sue ricevute. Le fatture ricevute via PEC hanno una guida a parte, fattura elettronica P7M; per salvare il documento come PDF vedi convertire P7M in PDF, per controllarne la firma verificare la firma digitale.

Com’è fatta una PEC ricevuta

  • Busta di trasporto del gestoreFirmata dal gestore: è la firma smime.p7s
    • postacert.emlIl messaggio originale del mittente
      • documento.pdf.p7mL’allegato firmato dal mittente: è questo da aprire
    • daticert.xmlDati di certificazione: mittente, destinatario, data, identificativo
    • smime.p7sFirma del gestore sulla busta

Domande frequenti

Nella PEC vedo postacert.eml, daticert.xml e smime.p7s: quale apro?

Il documento del mittente è dentro postacert.eml, che è il messaggio originale. daticert.xml contiene i dati di certificazione e smime.p7s è la firma del gestore. Se trascini postacert.eml nello strumento, estraiamo gli allegati, compresi i .p7m, e mostriamo chi li ha firmati.

Perché non vedo l’allegato .p7m nella PEC?

Perché è dentro postacert.eml, il messaggio originale racchiuso nella busta del gestore. Apri postacert.eml con il programma di posta oppure trascinalo nello strumento: estraiamo gli allegati, compresi i .p7m, e per ognuno vedi il documento e il firmatario.

Il webmail Aruba o Legalmail mostra direttamente gli allegati?

Molti webmail PEC mostrano gli allegati del messaggio originale insieme a quelli della busta, ma la presentazione cambia tra gestori e versioni. Se non trovi il .p7m, scarica postacert.eml o il messaggio completo in formato .eml e trascinalo nello strumento.

Posso aprire il P7M dall’app del gestore sul telefono?

Sì, se l’app permette di salvare l’allegato sul dispositivo. Salvalo nell’app File o nella cartella Download, poi apri questa pagina nel browser del telefono e selezionalo con «Scegli file»: il documento si apre senza installare altre app.

La firma del gestore e quella del mittente sono la stessa cosa?

No. La firma del gestore, in smime.p7s, garantisce l’invio e l’integrità del messaggio PEC. La firma del mittente sul .p7m attesta chi ha firmato il documento. Lo strumento mostra entrambe quando apri il messaggio intero.

Devo conservare la PEC o basta il P7M?

Conserva entrambi. Il .p7m prova la firma del documento; la PEC con le sue ricevute di accettazione e consegna prova quando è stato inviato e consegnato, cosa che conta per termini e scadenze. Aprire i file nel browser non li modifica.

Cos’è un file eml.p7m?

È un messaggio di posta intero chiuso in una busta di firma digitale, a volte chiamato smime.p7m. Il programma di posta non lo legge finché la busta resta chiusa: trascinalo nello strumento, che apre la busta e mostra il messaggio con i suoi allegati.

La ricevuta di consegna della PEC ha valore legale?

Sì: la ricevuta di avvenuta consegna, firmata dal gestore del destinatario, dimostra che il messaggio è arrivato nella sua casella PEC, con data e ora, come una raccomandata con ricevuta di ritorno (DPR 68/2005). unp7m legge la ricevuta, ti mostra cosa certifica e controlla che la firma del gestore sia integra.

Come apro l’allegato di una PEC su iPhone?

Nell’app Mail o in quella del tuo gestore tocca l’allegato .p7m o postacert.eml, poi Condividi e «Salva in File». Apri unp7m in Safari, premi «Scegli file» e prendilo dall’app File. Se l’allegato è dentro postacert.eml, lo strumento apre il messaggio e ti mostra tutti i file allegati.

Perché l’oggetto della PEC inizia con «POSTA CERTIFICATA»?

Perché è la busta di trasporto: il gestore del mittente chiude il messaggio originale in una nuova e-⁠mail con oggetto «POSTA CERTIFICATA: …», allega il messaggio come postacert.eml, i dati di certificazione come daticert.xml e la propria firma come smime.p7s. Il contenuto vero, con i suoi allegati, è dentro postacert.eml.

Posso inoltrare una PEC a un indirizzo e-⁠mail normale?

Sì, ma il valore legale resta alla PEC originale e alle sue ricevute. Se la inoltri, allega il messaggio intero, cioè il file .eml, e non solo il documento: chi lo riceve potrà aprire postacert.eml e daticert.xml con unp7m e controllare la firma del gestore.

Approfondimenti

Aggiornato il · a cura di unp7m